BiteBerry
BiteBerry je platforma pro restaurace, rozvozové služby, dark kitchens a provozy s více pobočkami. Propojuje objednávky z vlastních i externích kanálů s kuchyní, dispečinkem a kurýry. Pomáhá řídit přípravu, přidělování rozvozů, trasy i průběžné informování zákazníků.
Do online objednávkového procesu napojeného na BiteBerry lze zapojit platební bránu Comgate. Zákazník tak může objednávku uhradit předem a kurýr při doručení nemusí vybírat hotovost. Provoz omezí práci s dobírkou a získá platbu ještě před předáním objednávky kurýrovi.
BiteBerry spojuje vlastní i externí kurýrní služby, automatizuje dispečink a upravuje trasy podle aktuální situace. Řidiči pracují v mobilní aplikaci, zákazník může sledovat doručení v reálném čase a kuchyň si nastaví jednotlivé fáze přípravy, priority nebo tisk štítků.
Spojení BiteBerry a Comgate je vhodné pro restaurace a rozvozové sítě, které chtějí mít objednávku uhrazenou ještě před předáním kurýrovi. Získají řízení přípravy a doručení v jednom procesu a méně plateb, které je nutné řešit až u zákazníka.
