Simplia
Simplia spojuje e-shop, ERP, sklad, expedici i zákaznickou komunikaci do jednoho provozního systému. Hodí se hlavně pro rostoucí obchodníky, kterým už nestačí samostatný e-shop a potřebují řídit objednávky, zásoby a navazující procesy bez ručního přenášení dat mezi několika nástroji.
Součástí platformy je také podporované napojení na platební bránu Comgate. Zákazník může objednávku uhradit kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay a informace o platbě se propojí s objednávkou přímo v systému Simplia.
Hlavní přínos se projeví po zaplacení. Stav úhrady může v Simplia spustit další kroky, například přesun objednávky do zpracování, rezervaci zboží, přípravu expedice nebo odeslání zprávy zákazníkovi. Tým se tak nemusí věnovat každé objednávce ručně a řeší především případy, které vyžadují jeho zásah.
Simplia je proto vhodným partnerem pro e-shopy s větším počtem objednávek, více sklady nebo složitější logistikou. Platební brána Comgate zde není oddělenou částí nákupu, ale jedním z kroků procesu, který pokračuje od objednávky přes úhradu až po expedici a účetní doklady.
