Předautorizace
Zajistěte si prostředky na kartě předem. Platbu dokončíte, až budete znát konečnou cenu.
Jak to funguje
Na terminálu zadáte částku k předautorizaci a zákazník přiloží kartu. Peníze se na jeho účtu dočasně zablokují, ale ještě se nestrhnou. Otevřené předautorizace máte k dispozici na terminálu i v Klientském portálu.
Jakmile znáte konečnou cenu, předautorizaci dokončíte přímo na terminálu. Strhnout můžete celou blokovanou částku nebo méně, nevyužitý zbytek se uvolní. K dokončení už zákazník ani jeho karta nemusí být přítomni. Pokud k prodeji nedojde, předautorizaci zrušíte.
Kdy se hodí
Při rezervaci služby, půjčování vybavení nebo v ubytování, kde se výsledná cena upřesňuje až později. Prostředky si zajistíte při prvním kontaktu se zákazníkem.
Jak začít
Funkci aktivuje zákaznická podpora. Dokončení má stanovenou lhůtu: obvykle 30 dnů, u karet Maestro, Visa Electron a V PAY 7 dnů. Vyšší částku než původně blokovanou tímto dokončením strhnout nelze.
Jak to může vypadat?
Otevřené předautorizace
Detail předautorizace
Hledáte podrobnější informace?
V portálu podpory najdete návody ke všem funkcím platebního terminálu. Provede vás nastavením i každodenním používáním.
Chcete se zeptat?
Jsme online v pracovní dny 8:00 až 20:00. Na vaše dotazy odpovíme obratem.
