BiteBerry
BiteBerry je platforma pre reštaurácie, donáškové služby, dark kitchens a prevádzky s viacerými pobočkami. Prepája objednávky z vlastných aj externých kanálov s kuchyňou, dispečingom a kuriérmi. Pomáha riadiť prípravu, prideľovanie rozvozov, trasy aj priebežné informovanie zákazníkov.
Do online objednávkového procesu prepojeného s BiteBerry je možné integrovať platobnú bránu Comgate. Zákazník tak môže objednávku uhradiť vopred a kuriér pri doručení nemusí prijímať hotovosť. Prevádzka si tým zníži prácu s dobierkou a získa platbu ešte pred odovzdaním objednávky kuriérovi.
BiteBerry spája vlastné aj externé kuriérske služby, automatizuje dispečing a upravuje trasy podľa aktuálnej situácie. Vodiči pracujú v mobilnej aplikácii, zákazník môže sledovať doručenie v reálnom čase a kuchyňa si nastaví jednotlivé fázy prípravy, priority alebo tlač štítkov.
Spojenie BiteBerry a Comgate je vhodné pre reštaurácie a rozvozové siete, ktoré chcú mať objednávku uhradenú ešte pred odovzdaním kuriérovi. Získajú tak riadenie prípravy a doručenia v jednom procese a menej platieb, ktoré je potrebné riešiť až u zákazníka.
